其他软件 / 2024-11-05 14:48:03更新
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应用简介
手机信访为你提供了便捷式的功能查询,了解相关信访的政策,供群众便捷反应问题投诉提出建议,真正做到一切以群众的利益为出发点,用手机信访更方便更快捷,它可以很好的为用户传达所反映的问题及用户的诉求,软件还可以进行建议征集,让全国网民通过手机一键随时随地完成信访投诉;简洁友好的功能界面让您更方便地用手机进行投诉或提出建议。
1、手机信访旧版本存在严重的软件崩溃问题,现已修复
2、该软件目前在很多Android应用市场还没有上线。
3、如果您在使用过程中遇到崩溃等问题,可以留言让我们知道如何处理
1、进行下载登录,然后使用手机号进行注册登录使用
2、进入首页,就可以开始提起投诉请求
3、进入投诉请求页面,用户就能根据相对应的分类来进行信访目的
4、返回到首页,用户就可以点击进入建议征集,提出自己的建议看法
5、进入个人中心,就可以对密码以及个人信息等内容进行修改
1.网上信访
网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关国家机关处理的活动。
2.网上信访受理范围
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:
(1)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;
(2)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
(3)行政机关及其工作人员;
(4)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
(5)村民委员会、居民委员会及其成员。
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
3.国家投诉受理办公室不予(不再)受理范围
依照国务院信访条例的有关规定,国家投诉受理办公室不受理下列信访事项:
(1)属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的。
(2)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。
(3)已经受理或者正在办理期限内的。
(4)已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意见且正在复核期限内的。
(5)已有复核意见的。
(6)在规定期限内未申请复查、复核的。
另外,不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。
1、随时查看相关投诉建议的办理情况
2、对相应政府部门的办理情况进行评价
3、可实现在手机上向国家信访局进行投诉和建议
4、如果网上投诉注册用户密码丢失,还可以用手机找回
可以用手机进行投诉和提出建议;可以用手机查询信访事项办理情况并进行满意度评价;
如果网上投诉注册用户密码丢失,可以用手机找回;
当前,我国的信访工作中不断涌现新的问题、新的情况,其中涉及到有现有政策落实的问题,也有历史改变产生的问题,其中不乏许多群众合理的诉求,但也有许多只重个人利益、无理取闹、不当诉求。而面对这种新形势下的信访,手机信访是一次创新思维,改进工作方式,“手机信访”是一种结合互联网+的公务办理理念,是打造“阳光信访”的更好举措。“手机信访”的推出,无疑是信访工作的一种前进、一种改革,信访人只需要动动手指就能发表自己的信访诉求,对比那些为了反映信访问题跑到乡、县、市、省、京来说方便了许多。与此同时,这么方便的信访流程,彰显更加积极主动的接受了群众信访,吸收更多群众的建议、意见、诉求。信访有利于各级党委政府接受群众的意见,有利于了解到各项政策具体实施在群众中存在的不足。
不可否认的是手机信访的出现是信访工作的一种推进,但笔者认为,信访工作的核心应该是信访工作的办理,老百姓如果仅是反映问题方便了,而反映的问题如果没有很好的办理,那信访前进的步伐也就缺乏了真正的意义。
如何落实好信访的办理,才是信访的核心关键,所以完善好信访的后续环节,必不可少。建议从以下方面考虑:
一、塑造良好的信访氛围,积极鼓励群众通过手机反映具有事实依据的信访事项,落实信访办理制度,不断创新工作方法,完善工作手段,建立方便快捷、运转有序、高效透明的工作新机制。
二、树立政府权威,规范信访行为。打击那种过激闹访和以各种利益诱仿、窜访、借仿敛财等非正常上访行为,对非正常上访行为进行依法处理,建立良好的信访秩序。
三、严格责任追究,强化工作责任。针对信访涉及的单位、政府要主动化解信访问题,严格杜绝,推诿扯皮、推卸责任的情况,进一步落实信访工作领导责任。
当然,信访工作能否做好直接影响着党委、政府和群众的衔接紧密度,要不断切实加强党和人民群众的联系,理顺群众信访工作,积极推动手机信访,不断完善信访办理制度,营造良好信访氛围,努力塑造一个和谐、公平、正义的社会。